Entérate de las novedades en los servicios para el consumo de Internet y soluciones del Internet de las Cosas (IoT).
Febrero, 2022
En Telcel innovamos continuamente y desarrollamos nuevas herramientas para facilitar el acceso a la información, tanto de nuestros Clientes internos como externos. Te presentamos la Manteleta de Internet, un resumen de los servicios enfocados al consumo de Internet y del Internet de las Cosas.
Así mismo explicamos las diferentes opciones para nuestros Clientes de Planes Pospago: Paquetes adicionales para consumir Internet, de consumo ilimitado por horas o durante la noche, y también la posibilidad de recargar saldo o Paquetes a otro Usuario.
Ofrecemos un compendio de los diferentes canales de activación para nuestros Usuarios en el segmento de Prepago, Pospago y Mixto: el Portal de Venta, el envío de las activaciones vía SMS a la marcación 5050 o Mi Telcel, por mencionar algunas.
Adicionalmente, encontrarás los diferentes canales de atención: Mi Telcel, TelcelBot y lo que está disponible al interior de ellos para los segmentos Pospago, Prepago y Mixto.
Para finalizar, te mencionamos las diferentes soluciones del Internet de las Cosas disponibles para ti: cuidado de tu casa, niños o adultos mayores, tu auto o monitoreo de tu salud; adicionalmente, opciones para tener Internet móvil donde quiera que te encuentres o Internet ilimitado en tu domicilio.
Con esta herramienta tienes todo un panorama de las diferentes opciones de Internet con las que cuentan nuestros Usuarios para mantenerse conectados.
